Менеджеры объектов, оценивающие интерактивную систему цифровых вывесок, как правило, сталкиваются с одним и тем же камнем преткновения: какая версия действительно подходит для помещения? Разрыв в функциях между развертыванием начального-уровня и полного-пакета реален, и неправильная калибровка в любом направлении стоит денег. Превосходная-система для компактного бюджета по сбору отходов во дворе и саду. Недостаточно-специализированный объект в оживленном больничном кампусе или в многозональной живописной местности создает именно те трения, которые он должен был устранить.
Базовый уровень
Оба изданияинтерактивная система цифровых вывесокработать на идентичном оборудовании: сенсорном дисплее-уличного-высокого уровня яркости, SoC RK3288 или выше, а также узле механической руки с электроприводом и тремя независимыми направлениями вращения. Рука является определяющей физической особенностью продукта независимо от уровня программного обеспечения. Когда посетитель выбирает или произносит пункт назначения, соответствующая рука поворачивается в правильном направлении, а на его светодиодной панели отображается стрелка, название пункта назначения и приблизительное расстояние. Звуковой сигнал подтверждает, какая рука активирована. Этот физический сигнал четко считывается на расстоянии пятнадцати метров, не требуя от посетителя нахождения легенды на карте или анализа коридоров с цветовой кодировкой--. Именно поэтому операторы выбирают этот класс вывесок вместо обычных цифровых дисплеев.
Обе версии также включают интерактивную масштабируемую карту с поиском POI, указателем туалетов, ресторанов и парковок, переключением китайского и английского языков, отображением-погоды в реальном времени и режимом заставки.
Для скромных мест, где-навигация по маршруту является основным требованием, стандартная версия удовлетворяет этому требованию.
Где разделились издания
Функциональный разрыв открывается в шести областях.
Непрерывность навигации
Standard Edition отображает пункт назначения и активирует руку. Это полное навигационное взаимодействие. В расширенную версию добавлена имитация анимации пути, - посетители шаг за шагом наблюдают за своим маршрутом, прежде чем двигаться -, а также позиционирование в реальном-времени, которое отмечает точное местоположение терминала в виде живой точки на карте. Более того, одна-кнопка GPS-навигации синхронизирует вычисленный маршрут с сопутствующей мобильной мини-программой-в тот момент, когда посетитель сканирует QR-код на экране. Навигация продолжается в их кармане после того, как они покинут киоск. В живописной местности, где дороги разветвляются на несколько километров, или в больнице, где неверный поворот означает пропущенный прием, переключение с терминала на телефон не является функцией удобства -, это разница между работающей системой и той, которую посетители покидают после первого запутанного перекрестка.
Голосовое взаимодействие
Стандартная версия доступна-только для сенсорного управления. В расширенную версию добавлен-голосовой помощник с искусственным интеллектом на устройстве, который обрабатывает естественный язык, - когда посетитель спрашивает: "Где ближайший доступный туалет?" получает голосовой ответ и одновременную активацию руки, не касаясь экрана. Поддерживаются пользовательские слова пробуждения, а механизм NLP обновляется по беспроводной сети. Практический аргумент в пользу голосовой связи связан не столько с технологией, сколько с контекстом: в часы пик у входа в многолюдное живописное место у любого сенсорного терминала образуется очередь. Устройство, активируемое голосом,-обслуживает следующего посетителя, пока предыдущий еще читает карту.
Языковой охват
Standard Edition поддерживает китайский и английский языки. Расширенная версия добавляет традиционный китайский, японский и корейский языки в стандартную комплектацию, а французский, немецкий, испанский, арабский и другие языки доступны в качестве настроек. Объекты культурного туризма, музеи в городах со значительным количеством въездного туризма и любые объекты, привлекающие международные школьные группы, несут конкретное обязательство обслуживать людей, не говорящих на-мандаринском языке. Стандартная версия не может этого удовлетворить.
Мобильная синхронизация
Помимо передачи навигации, соединение QR-к-мини-программе в расширенной версии позволяет передавать сведения о POI, описания достопримечательностей и сохраненные посетителем избранные на телефон за одно сканирование. Площадки, на которых проводятся запланированные выступления или запланированные выступления, могут передавать обновления-в режиме реального времени по одному и тому же каналу. Терминалы Standard Edition работают изолированно от мобильных устройств - все, что посетитель видит на экране, остается на экране.
Экстренное реагирование
Расширенная версия включает в себя одну-кнопку SOS, которая немедленно отправляет оповещение операционному персоналу объекта с указанием местоположения терминала. В медицинских учреждениях, живописных местах, куда посетители добираются до отдаленных участков с ограниченным сигналом мобильной связи, а также в любых местах, где предусмотрена охрана или обязанность-обеспечивать-осторожность, одна эта функция может оправдать обновление версии. Standard Edition не имеет функции экстренного оповещения.
Живые анонсы
Расширенная версия поддерживает объявления в режиме реального времени-из внутренней системы управления контентом: временное закрытие, изменения расписания шоу, оповещения о погоде. Это необходимо объектам с ежедневным графиком работы или работающим в изменяющихся условиях безопасности. Standard Edition не имеет канала публикации в реальном времени, а это означает, что обновления контента требуют серверного сеанса, а не мгновенного нажатия.
Соответствие издания месту проведения
Размер заведения имеет меньшее значение, чем поведение посетителей и сложность эксплуатации.
Стандартная версия подходит для компактных живописных территорий с ограниченным количеством разветвлений, корпоративных кампусов или выставочных залов, обслуживающих преимущественно внутреннюю аудиторию, мест с небольшим и стабильным набором POI, а также любого развертывания, где основной целью является замена статических указателей направления на то, что посетители действительно заметят.
Расширенная версия подходит для живописных мест культурного туризма со сложным рельефом и многоязычными посетителями, музеев и выставочных залов, где комментарии на уровне экспонатов-и мобильное продолжение повышают качество посещения, торговых центров и больниц, где возможность SOS и обновления-в реальном времени являются эксплуатационными требованиями, а также транспортных узлов или университетских кампусов с высокой ежедневной пропускной способностью и значительным международным трафиком. Большинство операторов, управляющих музеями, крупными живописными местами или больничными кампусами, используют Advanced Edition или полностью настраиваемую конфигурацию. Данные о потоке посетителей, которые генерирует система, - время пиковых запросов, наиболее-поисковые направления, распределение языков по терминалам - позволяют принимать решения по планированию ресурсов, которые в противном случае принимались бы интуитивно.
Оборудование и путь обновления
Для обеих редакций требуется сервер с оперативной памятью не менее 16 ГБ, четырехъядерным процессором-i5 или выше, объемом памяти 200 ГБ и Windows Server 2016 или новее. Для терминалов дисплея требуется RK3288 или выше; RK3399 рекомендуется для расширенных развертываний. Подключение осуществляется через Wi-Fi, 4G LTE или Ethernet в зависимости от условий на месте.
Поскольку аппаратное обеспечение механической руки идентично во всех выпусках, операторы, использующие Standard Edition, могут обновить лицензию на программное обеспечение позже, не заменяя физическую инфраструктуру. Некоторые заведения используют это в качестве стратегии поэтапного развертывания: развертывают Standard Edition при запуске, собирают данные о запросах посетителей в течение шести месяцев, а затем обновляют, как только будет понятна фактическая модель использования.
Для объектов, сочетающих систему навигации с персональным-пунктом обслуживания внешнего вида,мультимодальный искусственный интеллект, интерактивный цифровой человекТерминал работает на той же базовой архитектуре и может быть-совместно развернут без отдельных инвестиций в инфраструктуру.
Кастомизация
Нарисованные от руки-иллюстрированные карты доступны в виде отдельного проекта по дизайну -, который популярен в живописных местах и тематических парках, где карта — это часть бренда, а не служебная функция. Этот процесс включает сбор данных обследования, рассмотрение проекта и до трех раундов пересмотра. Дополнительные языковые пакеты,-видео для каждой достопримечательности и панорамный контент на 360 градусов, фирменные оформления пользовательского интерфейса и AR-навигация в мобильной мини-программе-все это доступно в качестве надстроек-независимо от выбора версии.
Операторы, оценивающие полную интеллектуальную инфраструктуру для посетителей, - объединяющую киоски для навигации с оборудованием для аудиогидов и возможности обслуживания клиентов с помощью искусственного интеллекта, - могут просмотреть всюУмный гид с искусственным интеллектомлинейку продуктов или свяжитесь с заводской командой Yingmi напрямую, чтобы узнать о вариантах OEM и ODM.
